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可以重启手机再打开软件重启手机，并重新打开软件1是由于手机内存不足引起的闪退，建议关闭手机部分后台程序后，重新打开2该软件程序本身原因，建议重新安装后再行打开手机杀毒，建议使用手机杀毒软件查杀病毒后，重新。

1清除应用缓存和数据进入手机设置，找到应用管理器，选择出现闪退的应用，清除缓存和数据，然后重新启动应用2升级应用程序如果应用程序版本过旧，可能会导致闪退问题尝试升级应用程序到最新版本，以解决问题3重启。

2分钟解决！安卓手机软件闪退停止运行无法使用安卓手机程序闪退停止运行或无法使用是常见的问题，可使用以下方案排查处理原因一缓存垃圾太多 由于安卓系统的特性，如果长时间不清理垃圾文件会导致手机在使用中越来越卡。

找到闪退或不可用的软件，清除缓存数据解决四更新重装软件当App出现属闪退的时候，我们先看看这个应用是不是该更新了如果没有新版本，我们可以尝试卸载该应用，然后重新安装。

闪退，多指在移动设备如iOSAndroid设备中，在打开应用程序时出现的突然退出中断的情况类似于Windows的应用程序崩溃多表现为应用程序画面一闪而过，随即退回到桌面闪退的原因和处理方法 1缓存垃圾过多 平时在。

如以上方法无法解决，可能是应用未适配机型对应的安卓版本，建议反馈至应用开发者，等待应用适配更新如果确认非应用适配原因，请携带手机购机凭证前往vivo客户服务中心处理vivo客户服务中心地址进入vivo官网vivo商城APP我。